ملكية البيانات والخصوصية

١. الملكية

• كل البيانات اللي بتدخلها المنشأة (المرضى · الزيارات · الفواتير · الملفات) ملك المنشأة وحدها.
• ويسيكس ما بتستخدمش بيانات المرضى لأي غرض غير تشغيل الخدمة للمنشأة، ولا بتشاركها مع أي طرف ثالث.
• البيانات مخزّنة على خوادم مخصصة للخدمة، ومعزولة لكل منشأة على مستوى قاعدة البيانات.

٢. التصدير

• المنشأة تقدر تصدّر بياناتها في أي وقت من داخل النظام (Excel/CSV) من غير طلب ولا رسوم.
• عند الإنهاء: نسخة كاملة (قاعدة بيانات + ملفات) خلال 7 أيام عمل.

٣. الحذف

• الحذف النهائي بطلب كتابي من صاحب المنشأة، وينفَّذ بعد 30 يوم (مهلة تراجع)، ويشمل النسخ الاحتياطية بعد انتهاء مدة احتفاظها.
• السجلات الطبية ما بتتمسحش من داخل النظام — التصحيح بيتم بقيد تصحيح فوق الأصل، وده مطلب تنظيمي مش قيد تقني.

٤. من يقدر يشوف إيه

• الصلاحيات بتحدّدها المنشأة لكل مستخدم على مستوى القسم والإجراء.
• فريق ويسيكس ما بيدخلش على بيانات المرضى إلا بطلب دعم مكتوب من المنشأة، وكل دخول بيتسجّل.
• بوابة المريض بتعرض للمريض بياناته هو بس، بعد تحقق برقم الموبايل.

٥. الامتثال

• قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته.
• الإبلاغ عن الحوادث خلال 72 ساعة، وسجل مراجعة لكل عملية على البيانات الحساسة.

٦. التواصل

لأي طلب يخص البيانات: info@adversolve.com